Politique de confidentialite

Introduction

La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont clever-saga collecte, utilise et protege les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web et de nos services.

Nous nous engageons a proteger votre vie privee et a traiter vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la legislation francaise en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur ce site est :

clever-saga
42 Avenue de la Domotique
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

Donnees collectees

Nous pouvons collecter les types de donnees personnelles suivants :

• Nom et prenom
• Adresse e-mail
• Informations relatives a votre projet domotique
• Donnees de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultees)
• Preferences de cookies

Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :

• Repondre a vos demandes de devis et de renseignements
• Assurer le suivi de nos prestations
• Ameliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations legales

Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez nos formulaires
• L'execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles
• Nos interets legitimes pour ameliorer nos services
• Le respect de nos obligations legales

Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises a :

• Nos equipes internes (commercial, technique, administratif)
• Nos prestataires techniques (hebergement, maintenance)
• Les autorites competentes en cas d'obligation legale

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales.

Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire a l'accomplissement des finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Donnees de prospect : 3 ans a compter du dernier contact
• Donnees de client : 5 ans apres la fin de la relation commerciale
• Donnees de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et une copie
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter a l'adresse : [email protected]

Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorises.

Transferts internationaux

Vos donnees sont principalement traitees au sein de l'Union europeenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriees sont mises en place.

Modification de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour actualisee.

Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou a l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : [email protected]
Adresse : 42 Avenue de la Domotique, 75008 Paris, France

Vous avez egalement le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).